Versie: juli 2025

Artikel 1 – Wie we zijn
Wij zijn MYCS B.V., de organisatie achter InBalance by MYCS. Ons kantoor staat aan de Amsterdamseweg 397 in Amstelveen. We staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 02062679. Wij bieden coaching, trainingen en online programma’s zoals de InBalance FlexibilityScan, gericht op mentale veerkracht en persoonlijke ontwikkeling.

Artikel 2 – Voor wie deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die gebruikmaakt van onze diensten, of je nu particulier bent of via je werkgever met ons in contact komt.

Artikel 3 – Hoe een overeenkomst tot stand komt
Een overeenkomst ontstaat wanneer jij een dienst afneemt of een programma bij ons bestelt, bijvoorbeeld via de website, per e-mail of in een gesprek. Vanaf dat moment gelden deze voorwaarden.

Artikel 4 – Wat wij bieden
Onze diensten zijn:

• Coaching (individueel en in teams)

• Workshops en trainingen

• Online programma’s zoals de FlexibilityScan

• Software en tools voor zelfinzicht en ontwikkeling
  Onze diensten zijn bedoeld als begeleiding, geen therapie of medische behandeling.

Artikel 5 – Online programma’s en directe toegang
Bij aankoop van een online programma krijg je direct toegang. Daardoor vervalt het wettelijke herroepingsrecht. Dit wordt expliciet vermeld bij je bestelling en je geeft daar actief toestemming voor.

Artikel 6 – Prijs en betaling
Onze prijzen zijn altijd inclusief btw en worden vooraf duidelijk gecommuniceerd. Bij een online aankoop betaal je direct. Bij zakelijke overeenkomsten hanteren we een betalingstermijn van 15 dagen, tenzij anders afgesproken. Bij te late betaling mogen we wettelijke rente en incassokosten rekenen.

Artikel 7 – Annuleren van afspraken
Een afspraak (zoals coaching of training) kun je kosteloos annuleren tot 48 uur van tevoren. Bij latere annulering brengen we (een deel van) de kosten in rekening. Voor online programma’s geldt: eenmaal gestart = geen annulering mogelijk. Tenzij individueel andere voorwaarden zijn overeengekomen.

Artikel 8 – Intellectuele eigendom
Alle materialen, vragen, teksten, software en methodieken die wij zelf hebben ontwikkeld, blijven ons eigendom. Je mag deze gebruiken binnen het programma of traject waarvoor je toegang hebt gekregen, maar niet verspreiden of hergebruiken.

Artikel 9 – Gebruik van onze website en diensten
Gebruik onze programma’s alleen zoals bedoeld. Deel geen inloggegevens en verstoor onze systemen niet. Bij misbruik mogen we je toegang blokkeren en verdere maatregelen nemen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Wat je met onze programma’s doet, bepaal je zelf. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van werk of productiviteit. Eventuele schadevergoeding is maximaal het bedrag dat je voor de dienst hebt betaald.

Artikel 11 – Overmacht
Soms gebeurt er iets buiten onze invloed, zoals ziekte of een storing. We zoeken dan samen naar een oplossing.

Artikel 12 – Commerciële berichten
Je ontvangt alleen berichten van ons als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je altijd uitschrijven.

Artikel 13 – Bewaartermijnen
Factuurgegevens bewaren we 7 jaar. Andere persoonsgegevens verwijderen we uiterlijk 2 jaar na afloop van ons contact, tenzij je eerder verwijdering vraagt.

Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als we er samen niet uitkomen, is de rechtbank in Amsterdam bevoegd. Maar we lossen het liever samen op.

Artikel 15 – Laatste wijziging
Deze voorwaarden zijn aangepast in juli 2025.